การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว London77 ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

London77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

SSL PDPA ปลอดภัย โปร่งใส
london77

🔒 หลักการคุ้มครองข้อมูลของ London77

London77 ยึดมั่นในหลักการ 6 ข้อนี้ในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

London77 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการหรือที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระหว่างส่งข้อมูล และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก London77 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูล

London77 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

สอดคล้อง PDPA

นโยบายของ London77 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ

แจ้งเตือนทันที

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล London77 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

London77 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบของ London77 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ London77 ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลผู้เยาว์ที่กำลังใช้บริการ กรุณาแจ้งให้ทราบทันที เนื่องจาก London77 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ และหากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

London77 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่ London77 เก็บรวบรวม

London77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนที่ทางการออกให้ (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความและประวัติการติดต่อกับทีมสนับสนุน London77

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
  • ข้อมูลอุปกรณ์และ Device ID
  • ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทั้งหมด
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลการสมัคร ยืนยันตัวตน ให้บริการบัญชี ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลทางการเงิน ประมวลผลธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง 7 ปีตามกฎหมาย
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรม 2 ปี
คุกกี้ ประสบการณ์ใช้งาน การตลาด ตามประเภทคุกกี้
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

London77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • การกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อคุณสมัครสมาชิก อัปเดตโปรไฟล์ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม London77
  • การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็น
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
  • การติดต่อสนับสนุน: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุน London77 ผ่านช่องทางต่าง ๆ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
ยินยอมก่อนเสมอ

London77 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเก็บข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4. วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

London77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก London77
  • ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
  • ให้บริการเกมและความบันเทิงบนแพลตฟอร์ม
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

การปรับปรุงบริการและการตลาด

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • ส่งข้อเสนอโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (เฉพาะกรณีที่ยินยอม)
  • ทำการวิจัยและสำรวจความพึงพอใจของสมาชิก London77
5. การเปิดเผยและการแชร์ข้อมูล

London77 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ London77
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกัน
คำมั่นของ London77

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ London77 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับ London77

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

London77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ London77
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งาน London77 ในบางส่วน

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

London77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัสแบบ hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง
ข้อจำกัด

แม้ London77 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% การรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านเป็นส่วนสำคัญที่คุณต้องดูแลเอง

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก London77 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ London77 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนให้ผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้โดยติดต่อ London77 ผ่านอีเมล support@london77.app London77 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ

London77 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เกินกว่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • หลังปิดบัญชี London77 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายไว้ไม่เกิน 7 ปี
  • ข้อมูลการตลาดและโฆษณาจะลบหลังจากคุณถอนความยินยอมหรือภายใน 2 ปี
  • Log การใช้งานจะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา London77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ London77 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@london77.app
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ London77 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย

ระยะเวลาดำเนินการ

London77 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องใช้เวลามากกว่านั้นเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

london77
london77

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ London77

เราดูแลทุกบิตของข้อมูลคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกได้เลยวันนี้